 | آيا خط واگذار شده بصورت 100% در مالکیت بنده خواهد بود؟ |  |
 | بله این خط به صورت یکساله در مالکیت ثبت کننده قرار می گیرد و می توانید به راحتی از هر کجای دنیا فقط با داشتن اینترنت به آن دسترسی داشته باشید.
|
|
|
| آیا امکان دریافت پیام SMS در پنل شخصی وجود دارد؟ | |
| بله، پنل SMS شما بصورت دوطرفه یعنی ارسال و دریافت قابل استفاده است.
|
|
|
| محدودیتی در تعداد SMS ارسالی در هر روز یا تاریخ مشخصی وجود دارد؟ |  |
| خیر، شما با استفاده از اعتبار موجود در حسابتان می توانید به هر تعدادی که تمایل دارید، SMS گروهی یا تکی ارسال کنید.
|
|
|
| آیا نماینده هر شهر فقط می تواند برای همان شهر SMS ارسال کند؟ | |
| خیر، کلیه نمایندگان با کسب نمایندگی می توانند جهت ارسال SMS به کلیه شهرهای ایران اقدام نمایند. نماینده یک شهر، به عنوان مرکز ارائه دهنده خدمات مستقل از طریق پارسی نی |
|
|
| آیا امکان سفارش یک یا چند سرویس خاص جهت فعال سازی برروی یک خط وجود دارد؟ | |
| بلی، شما می توانید براحتی یک یا چند سرویس را برروی یک خط خاص فعال کنید. لازم به ذکر است که سفارش چند سرویس جهت فعال سازی برروی یک خط، شامل تخفیف نیز می ب |
|
|
| آيا امکان استفاده از نرم افزار تحت ويندوز نيز با استفاده از خط اختصاصی SMS هست؟ | |
| خیر-
امکان استفاده از نرم افزار تحت ویندوز وجود ندارد و ارسال پیام تحت وب می باشد.
|
|
|
| شرايط نمايندگي مستقل خطوط اس ام اس چيست؟ |  |
| برای داشتن نمایندگی مستقل بخش اس ام اس شرایط زیر مورد نیاز می باشد:
1-خرید یک خط با دوازده رقم یا کمتر
2-پرداخت 100000 تومان بابت پیش خرید 100 خط
3- داشتن حداقل شارژ به میزان |
|
|
| نحوه کار مسابقه را در كنترل پنل خط اختصاصی اس ام اس توضیح دهید؟ | |
| برای ایجاد مسابقه از منوی مسابقه زیر منوی مسابقه جدید باید اقدام نمایید در این قسمت نام مسابقه و سوال و زمان برگزاری (شروع و پایان)باید مشخص شود .
مثال:
نام مسابقه :معلومات عم |
|
|
| ازچه طريق مي توان ارسال پيامک انبوه يا همان بالک براي شهر يا پيش کد خاص داشته باشم؟. | |
| در صورتی که شما بخواهید ارسال بالاي 5000 داشته باشید که برای شهر یا پیش کد خاصی باشد از این طریق اقدام می نمایید که یک روز قبل فرم شرکت را پر کرده و از طریق فکس یا ا |
|
|
| لطفا نحوه کاربا سیستم منشي خط اختصاصی اس ام اس را توضیح دهید؟ | |
| در این قسمت کاربر می تواند به صورت نا محدود واژه های را تعریف نمایدو برای هر واژه یک متن اختصاصی مشخص نماید.
مثال:واژه guran
متن کتاب آسمانی و معجره پیامبر تعریف شود.
در صورت® |
|
|
| مي خواهم در يك تاريخ خاص ارسال پيامک داشته باشم اين امکان وجود دارد؟ | |
| این امکان با فعال سازی سررسیدممکن می شود.
نحوه کار باسررسید:
در این قسمت می توان به صورت نا محدود پیام زمان بندی شده ايجاد کرد که در موعد مقرر ارسال شود.برای اینکار در قسمت پیام س |
|
|
| خط اس ام اس من اکسپایر شده چگونه می تونم تمدید کنم؟ | |
| نحوه تمدید خط اختصاصی:
1- در صورتی که خط شما اکسپایر شده باشدو حساب کاربری اس ام اس شما شارژداشته باید طی نامه یا ایمیل درخواست خود را به sales@parsinic.com ارسال نماییدتا خط شما تمد |
|
|
| لطفا نحوه کاربا سيستم هو شمند در پنل خط اختصاصي اس ام اس را توضيح دهيد؟ | |
| امکان فعال یا غیر فعال بودن به عهده خود کاربر می باشد.و در این قسمت می توانید یک پیام را تعریف نمایید
این پیام به طور اتوماتیک برای هر کسی که به خط شما پ |
|
|
| من نمایندگی خط SMSدارم برای فعال کردن خدمات ویژه (منشی،مسابقه...)چطور اقدام کنم؟ | |
| کلیه نمایندگان می توانند به طور رایگان خدمات قابل افزایش را بر روی خط خود فعال نمایند،
در صورت تمایل لطفا به آدرس
sales@parsinic.com
درخواست خود را ارسال نمایید. |
|
|
| مدارک و شرايط ارسال با نام از طريق خط اختصاصي اس ام اس چيست لطفا توضيح دهيد؟ | |
| نحوه فعال سازی ارسال با نام،150000ريال هزینه فعال سازی - هر پیام 390ريال - فقط هم ارسال تکی امکان پذیر می باشد و نام انتخابی باید حداکثر11کاراکتر لاتین باشد
در صورت تمایل می توان |
|
|
| آيا امکان ارسال انبوه به روستاها ي کشور هم امکان پذير مي باشد؟ | |
| متاسفانه این امکان وجود ندارد و پيامك انبوه فقط برای شهرها و استانهای کشور قابل ارسال است. |
|
|
| آيادر ارسال بانام مي توان در هر بار استفاده از نامهاي مختلف استفاده كرد؟ | |
| اگر قصد دارید در هربار از یک نام مجزا استفاده نمائید باید در هر بار با تائید بخش پشتیبانی نام جدید را سفارش دهید که البته در هر بار هزینه ای معادل هزینه اولیه یعنی 1 |
|
|
| آيا امکان ثبت نمايندگي مستقل بر روي دامنه اصلي امکان پذير است؟ | |
| در صورتيكه ميخواهيد پورتال مستقيما بر روي دامنه شما تنظيم شود، كافيست پس از انتخاب و ثبت دامنه موردنظر
Dns هاي
Sns1.centeralnet.com و Sns2.centeralnet.com
را براي اين دامنه تنظيم نمائيد (براي مثال : www.Sms.com |
|
|
| چگونه مي توانم نمايندگي را روي سايت خودم داشته باشم؟ | |
| زماني که نمي خواهيد پورتال روي دامنه اصلي شما قرار بگيرد، بايد براي دامنه موردنظر ميزباني وب، خريداري كرده و
درخواست ايجاد
A-record
را با نام موردنظر براي نصب پورتال نمايندگي
SMS
به سرويس دهنده ي ميزباني وب خود ارسال كنيد. ضمنا در اين حالت
|
|
|
| ارسال از طريق url چيست؟ | |
| ارسال از طريق مقداردهي متغيرها در منوي ادرس مرورگر
ويا استفاده از يك فرم ساده ي
html
|
|
|
| براي ارسال از طريق url به چه چيزهايي نياز داريم؟ | |
| براي ارسال از طريق url بايد نام كاربري و كلمه عبور را داشته باشيم كه با مقدار دهي اين متغيرها
ميتوانيم ارسال داشته باشيم به اين طريق:
http://www.iran.tc/URL/index.php?uid=$uid&pass=$pass&tel=$tel&body=$body |
|
|
| اگر نماينده sms همه ي 100 خط پيش خريد شده را به فروش رساند چه اقدامي را بايد انجام دهد؟ | |
| در صورتي كه هر 100 خط به فروش رسيد نماينده مي تواند 100 خط ديگر را از بين رنجهايي كه داده مي شود با پرداخت 100000 تومان پيش خريد كند. |
|
|
| در صورتي که يوزر و پسورد خود را فراموش کنم چه کاري بايد انجام دهم؟ | |
| در صورت فراموش کردن يوزر و پسورد
شما بايد به بخش
sales@parsinic.com
ايميل بزنيد و در ايميل شماره خط خود را اعلام فرماييد،يوزر و پسورد جديد بر روي موبايلي که زمان ثبت خط اعلام شده
sms
مي شود. |
|
|
| ارسال هاي که کدرهگيري دريافت نمي کنند چه وضعيتي دارند و بايد چه کاري صورت گيرد؟ | |
| ارسال هاي که کد رهگيري دريافت نمي کنند در واقع ارسال هم نشده اند و بايد دوباره ارسال گردد، مبلغ کسر شده به حساب شما برگشت داده مي شود و در صورتي كه به طور خودكار برگشت داده نشد بايد به
technical@parsinic.com
تيکت بزنيد وتاريخ دقيق ارسال به همراه شمار |
|
|
| شرايط شارژ آنلاين کاربران نماينده اي که درگاه بانک ملت دارند چيست؟ | |
| در اين نوع شارژ آنلاين، مثل ساير شارژ آنلاين ها کاربر مي تواند با استفاده از منوي شارژ آنلاين پنل خود، حساب کاربري خود را شارژ نمايد با اين تفاوت که مبلغ شارژ شده مستقيما به حساب بانکي نماينده وارد مي شود.
و اگر حساب کاربري نماينده موجودي نداشته باشد شار |
|
|
| براي خريد بسته شماره اي را انتخاب کردم اما در جستجوي مجدد ديگر آن شماره را نمي بينم بايد چه کاري انجام دهم؟ | |
| اگر هنگام خريد بسته، شماره ي خاصي را انتخاب کرديد و در جستحوي مجدد ديگر، آن شماره را پيدا نکرديد مي توانيد در همان صفحه شماره موردنظر را انتخاب کرده و دکمه جستجو را کليک کرده و اگر خط انتخابي شرايط بسته خاص را داشته باشد براي شما دکمه سفارش بسته فعال مي ش |
|
|
| در صورتي كه بسته ويژه اس ام اس خريداري كنيم براي تمديد چه مبلغي رو بايد بپردازيم؟ | |
| در صورت تمديد شما فقط بايد مبلغ خط را بپردازيد و سرويسهاي جانبي كه روي خط شما فعال است نيازي به تمديد و پرداخت هزينه ندارد. |
|
|
| در هنگام شارژ آنلاين حساب مبلغ از حساب کسر شده ولي پنل شارژ نشده مراحل پيگيري به چه صورت است؟ | |
| براي اطلاع از وضعيت تراکنش با call-center بانک ملت شماره 27312731-021 تماس گرفته و با ارائه شماره 16 رقمي روي کارت و تاريخ دقيق پرداخت و مبلغ دقيق پرداخت وضعيت تراکنش را بپرسيد
اگر تراکنش موفق بود از بانک کدرهگيري رابگيريد و به ما اعلام نمائيد که شارژ ر |
|
|
| من به عنوان نماينده چطور ميتوانم براي کاربرانم شارژ آنلاين را فعال کنم؟ | |
| شارژ آنلاين حساب کاربر نماينده از سه روش قابل انجام است:
روش اول: نماينده درگاه بانکي ندارد و قصد اينکه مبلغ واريزي مشتري به حساب بانکي خودش ريخته شود را هم ندارد.
در اين روش نماينده بدون اينکه کاري انجام دهد اين منو براي يوزرهايش فعال مي شود يوزر نماي |
|
|
| اگر چند خط به طور همزمان خريداري كنم آيامي توانم براي همه خطها از يك پنل استفاده كنم؟ | |
| خير در حال حاضر امكان ارائه اين سرويس براي مشترياني كه پنل دريافت مي كنند فراهم نيست اما چنانچه ارسال از طريق وب سرويس را فعال نماييد مي توانيد با برنامه نويسي كه توسط خود شما انجام مي شود اين امكان را داشته باشيد. |
|
|
| ارسال گروهي انجام داده ام اما به بعضي از شماره ها ارسال انجام نشده است حال چه کاري بايد انجام دهم؟ | |
| اگر پس از ارسال متوجه شديد که به تعدادي از شماره ها ارسال انجام نشده و در صورتحساب مالي هم مواردي رو به عنوان ارسال ناموفق بستانکار شديد، اولين کاري که ميکنيد بايد منوي مديريت پيام هاي ناموفق رو چک کنيد در اين قسمت کليه ي مواردي که به دليل قطعي ارسال نشد |
|
|
| آيا امکان ارسال بالک برحسب کدپستي براي شماره هاي ايرانسل هم امکان پذير است؟ | |
| خير،اين امکان وجود ندارد زيرا اپراتور ايرانسل شماره هاي خود را به صورت کلي واگذار نموده است و در تمام شهر ها پيش شماره 0935را داريم فقط در صورتي که کد بعد پيش شماره را هم اعلام نمايد.اين امکان وجود دارد.
به طور مثال:
0935xxxx |
|
|
| من نماينده شما هستم آيا امکان دارد براي ثبت خط جديد از پنلم هزينه را کسر نماييد؟ | |
| بله،شما مي توانيد براي ثبت خطوط 8،10،12 و همچنين تمديد از موجودي پنل خود استفاده نماييد. |
|
|
| شرايط اخذ نمايندگي مويرگي چيست؟ | |
| براي واگذاري نمايندگي در نمايندگي (مويرگي)، نماينده مستقل موظف است شرايط فوق را دارا باشد.
1-تعرفه ارسال نماينده 95 ريال باشد.
2-داشتن آگهي تاسيس يا مجوز ثبت شرکت
3-پرداخت هزينه 1500000 ريال بابت فعال سازي نمايندگي مويرگي |
|
|
| آيا تعرفه ارسال بر حسب مبلغ آخرين شارژ محاسبه مي گردد؟ | |
| خير، تعرفه ارسال بر حسب مجموع شارژ هاي ده روزه محاسبه مي گردد، يعني شما اگر در فاصله زماني 10 روز دو يا سه بار پنل خود را شارژ نماييد جمع آن مشخص کننده تعرفه شماست. |
|
|
| آيا مرکز اس ام اس ايران مسئوليتي در قبال پاسخگويي به کاربران نماينده دارد؟ | |
| خير. مرکز خدمات اس ا م اس ايران هيچگونه مسئوليتي در قبال پاسخگويي به کاربران نماينده ندارد و نماينده خود موظف به پشتيباني و پاسخگويي به مسائل و مشکلات کاربرش مي باشد . |
|
|
| آيا نماينده موظف به دريافت مدارک از کاربران خود مي باشد ؟ | |
| بله . نماينده اس ام اس موظف است مانند مرکز خدمات اس ام اس ايران از کاربران خود مدارک (تصوير شناسنامه يا کارت ملي و فرم تعهد نامه با سربرگ شرکت خود)دريافت نمايد تا در صورت بروز هر گونه مشکل قادر به ارائه مدرک کاربر خود به اين مرکز باشد. |
|
|
| آيا مي توانيد مراحل اخذ نمايندگي اس ام اس را به طور کامل از ابتدا توضيح دهيد ؟ | |
| آموزش گام به گام دريافت نمايندگي اس ام اس به صورت هلپ آماده و در اختيار شما کاربران گرامي قرار داده شده است. در اين راهنما سعي بر |
|
|
| براي گرفتن نمايندگي مستقل چه مبلغي بايد واريز شود؟ | |
| هزينه نمايندگي به شماره اي که انتخاب مي فرماييد بستگي دارد،يعني واريز مبلغ خط 12 رقمي طبق قيمت اعلام شده در سايت و همچنين واريز مبلغ 1000000ريال بابت پيش خريد 100خط 14 رقمي. |
|
|
| آيا امکان ايجاد يک رنج تصادفي شماره موبايل در پنل وجود دارد؟ | |
| بله،شما مي توانيد از قسمت ليست گروهاي مخاطبين گروه جديدي را ايجاد نماييد.
سپس از قسمت ليست گروهها،بر روي نام گروه مورد نظر کليک کرده و گزينه به صورت تصادفي را انتخاب نموده در جاي خالي بازه مورد نظر تعيين نموده و ذخيره نماييد. |
|
|
| ارسال نام متغير چيست و چگونه مي توان از آن استفاده کرد؟ | |
| هرگاه بخواهيم متني را براي گروهي ارسال کنيم که نياز باشد براي هر کدام از آنها با نام و مشخصات خودشان پيام ارسال شود از اين منو استفاده ميکنيم.
به طور مثال مي خواهيد براي يک گروه دوستان پيامي حاوي متن تبريک بفرستيد به طوري که متن يکسان است اما مي خواهيد |
|
|
| آيا امکان خريد خط 14 رقمي اختصاصي بر اساس شماره موبايل يا تلفن ثابت وجود دارد؟ | |
| بله، شما مي توانيد شماره 14 رقمي را انتخاب نماييد که 7 يا 8 رقم آخر آن مانند شماره موبايل و يا تلفن ثابت شما باشد.
لازم به ذکر است که بعد از ثبت خط در صورت ارسال از پنل اختصاصي خود به افرادي که شماره موبايل و يا شماره ثابت شما را درسيم کارت خود ذخيره داش |
|
|
| آيا تعرفه ارسال نمايندگان و کاربران عادي مانند هم محاسبه مي شود؟ | |
| خير، تعرفه نمايندگان از تعرفه اعلام شد در سايت يک رنج پائين تر است.
به طور مثال:
براي 5000000 ريال کاربران عادي تعرفه ارسالشان101 ريال و براي نمايندگان 95ريال محاسبه مي شود. |
|
|
| نحوه خريد خط اس ام اس را بصورت کامل توضيح دهيد؟ | |
| براي ثبت خط اس ام اس از دو روش مي توانيد اقدام فرمائيد:
1-در اين روش شما به سايت IRAN.tc، مراجعه کرده و از قسمت جستجو و سفارش آنلاين، خط مورد نظر خود را انتخاب نموده و سفارش آنلاين را کليک مي کنيد، صفحه اي جهت ثبت اطلاعات شما باز مي شود که بايد بصورت صح |
|
|
| آيا شماره حسابهاي بانکي مربوط به خدمات اس ام اس در سايت موجود هستند؟ | |
| بله- کليه شماره حسابهاي بانکي جهت واريز هزنيه خدمات در قسمت نحوه خريد خط سايت موجود مي باشند. اين شماره حسابها عبارتند از :
1-ملي-سيبا 0200328059004 بنام مهدي معاضدي
2-صادرات-سپهر 0201398508009 بنام مهدي معاضدي
3-ملت 1579166530 بنام آقاي مهدي معاضدي
4 |
|
|
| آيا نماينده امکان تمديد خط کاربر خود را دارد؟ | |
| بله- نماينده مي تواند با مراجعه به پنل نمايندگي خود قسمت مديريت کاربران را از منوي نمايندگي انتخاب نموده و سپس روي آيکن تمديد کاربر مورد نظر خود کليک نمايد (آيکن زرد رنگ). بدين ترتيب خط مورد نظر تمديد مي شود. |
|
|
| هزينه خريد خطوط 14 رقمي موجود در IRAN.tc براي نماينده چقدر است؟ | |
| مبلغي که در سايت براي خط 14 رقمي انتخابي نمايش داده مي شود با کسر 15 درصد از مبلغ براي نماينده محاسبه مي شود. |
|
|
| هزينه تمديد خطوط 14رقمي خارج از رنج نماينده ی مستقل که از سايت به زيرمجوعه اضافه شده است چقدر است؟ | |
| هزينه تمديد خطوط 14 رقمي موجود در IRAN.tc، که قبلا با 15درصد تخفيف براي نماينده ثبت شده است، 14000 تومان براي نماينده مستقل محاسبه مي شود. |
|
|
| آيا امکان ارسال پيام لاتين با هزينه فارسي وجود دارد؟ | |
| بله، شما مي توانيد در پنل کاربري تان، منوي ارسال تکي، با انتخاب ارسال متن لاتين با هزينه فارسي، پيامک لاتين با قابليت 64 کاراکتر را با هزينه فارسي ارسال کنيد. |
|
|
| من نمايندگي مستقل دارم آيا امكان برگشت نمايندگي خود را به iran.tc دارم؟ | |
| خير امكان برگشت نمايندگي وجود ندارد اما شما مي توانيد نمايندگي خود را به شخص ديگري واگذار نماييد. |
|
|
| آيا فعالسازي ارسال با نام متغير هزينه دارد؟ | |
| خير-فعالسازي اين سرويس رايگان بوده و پيامهاي ارسالي با اين سرويس مطابق تعرفه ارسال در پنل شخصي محاسبه شده و هزينه ديگري ندارد. |
|
|
| اگر پس از انجام شارژ آنلاين مبلغ به حساب کاربري اضافه نشد بايد چه اقدامي انجام داد؟ | |
| در صورتي که بعد از انجام شارژ آنلاين مبلغ به حساب کاربري اضافه نشد، بايد تا 24 ساعت منتظر بمانيد تا مبلغ فوق به حساب بانکي شما برگشت داده شود.
اگر بعد از گذشت 24ساعت، مبلغ به حساب شما برگشت داده نشد بهtechnical@parsinic.com تيکت ارسال نموده و شماره کارت، |
|
|
| می خواهم برای ارسال و دریافت از وب سرویس استفاده کنم قبل از استفاده به چه چیزهایی نیاز دارم؟ | |
| برای استفاده از وب سرویس
1- اولین قدم در استفاده از این توابع، فعال بودن سرویس وب سرویس روی شماره خط اختصاصی و تنظیم نام کاربری و کلمه عبور برای وب سرویس می باشد.
2- در هنگام |
|
|
| پارامتر CVV2 چيست؟ | |
| شماره شناسايي دوم مشتري ميباشد که داراي سه رقم بوده و در
پشت کارتهاي صادره بانک ملت نيز چاپ ميشود.
|
|
|
| رمز اينترنتي چيست؟ | |
| رمز دوم کارت ميباشد که صرفاً براي عمليات
خريد و يا پرداخت اينترنتي کاربرد دارد. |
|
|
| هزينه تمديد خطوط 14رقمي ثبت شده در زیرمجموعه خط نمایندگی درصدی چقدر است؟ | |
| هزینه تمدید خطوط 14رقمی IRAN.tc که در زیرمجموعه خط نماینده درصدی ثبت شده است با همان درصد تخفیفی که در موقع ثبت خط در نظر گرفته شده است، محاسبه می شود. |
|
|
| در ارسال پیام منطقه ای چگونه می توانم محدودیت شماره داشته باشم؟ | |
| در هنگام استفاده از ارسال پیام منطقه ای پس از انتخاب نام منطقه در صفحه دوم در فیلد اول از ردیف، شما می توانید شروع انتخاب شماره ها را داشته باشید و در فیلد دوم تعداد شماره های ارسالی را بنوی |
|
|
| آيا بسته هاي رنگي قابل ارائه به نمايندگان هست؟ | |
| خیر بسته های رنگی فقط برای کاربران iran.tc طراحی شده اند و هر نماینده می تواندخودش در سایت خودش با استفاده از طراحی و سیاست های فروش خود این سیستم را طراحی کند. |
|
|
| برای استفاده از وب سرویس از چه آدرسی باید استفاده کنم؟ | |
| برای استفاده از وب سرویس، برای افرادی که از زبان برنامه نویسی PHP استفاده می کنند پیشنهاد می شود که از آدرس جدید وب سرویس یعنی "http://webservice.iran.tc" استفاده نمایند.
|
|
|
| من به عنوان نماینده چطور می توانم منوهایی را برای یکی از یوزرهایم غیرفعال کنم؟ | |
| اگر نماینده ای تشخیص دهد که برخی از منوها برای یکی از کاربرانش اضافه است و با مشاهده این منو کاربرش دچار مشکل شده است می تواند از منوی مدیریت کاربران، روی لینک کاربر مورد |
|
|
| آيا مي توانم چند خط به طور همزمان به نام خودم خريداري نمايم و نحوه شارژ خطوط به چه صورت است؟ | |
| بله-مي توانيد چند خط به طور همزمان داشته باشيد و شارژ هر كدام بايد به طور جداگانه واريز شود و چون خطوط همزمان فعال است امكان انتقال شارژ يك خط به خط ديگر ميسر نيست. |
|
|
| دو خط به طور همزمان براي من فعال است آيا امكان انتقال شارژ يك خط به ديگري وجود دارد؟ | |
| خير-اين مورد تنها در صورتي امكان پذير است كه يك خط را غير فعال نموده و شارژ خط غير فعال شده را به خط ديگر انتقال دهيد. |
|
|
| من به عنوان نماینده از چه آدرسی می توانم برای ارائه وب سرویس به کاربرانم استفاده کنم | |
| کلیه نمایندگانی که قصد فروش وب سرویس به کاربرانشان را دارند :
1- اگر از ادرس قدیم وب سرویس یعنی http://iran.tc/WebService/Service.php استفاده می کنند باید به جای iran.tc در آدرس وب سرو |
|
|
| آيا با خريد خط اختصاصي به صورت دائمي صاحب خط مي شويم ؟ | |
| .بله ،شما زمان خريد فقط هزينه خريد خط را واريز مي نماييد و ساليانه مبلغي بابت پشتيباني و نگهداري از پنل (آبونمان) را بايد بپردازيد. |
|
|
| هزينه فعالسازي سرويس هاي ويژه منشي ،مسابقه و نظرسنجي براي نماينده چه مبلغ مي باشد؟ | |
| کليه سرويس هاي جانبي براي خط نماينده بصورت رايگان فعال مي شود و اگر نماينده اي بخواهد سرويس هاي مسابقه، نظرسنجي و منشي را همزمان براي کاربرانش فعال کند، هزينه آن فقط معادل 50000 تومان خواهد بود. |
|
|
| من به عنوان نماينده چطور مي توانم سررسيد را براي کاربران به صورت رايگان فعال نماييم؟ | |
| اگر نماينده اي 50 کاربر داشته باشد براي کاربران بعدي سرويس سررسيد در صورت درخواست خود نماينده مي تواند بصورت رايگان فعال گردد. |
|
|
| برای استفاده از وب سرویس نمی توانم از ip های هلند استفاده کنم باید چه کاری انجام دهم؟ | |
| افرادی که قصد استفاده از وب سرویس را دارند اما بنا به دلایلی ISP آنها، IP های هلند را باز نمیکند می توانند از این آدرس برای استفاده از وب سرویس استفاده کنند:
http://178.236.44.198/~smsservice2/i |
|
|
| من به چه صورت مي توانم ارسال انبوه داشته باشم؟ | |
| براي ارسال انبوه يا همان بالک بايد از قسمت ارسال بالک داخل پنل يک روز قبل درخواست خود را اعلام نماييد و زمان دريافت تست تاييد آن را ارسال فرماييد، تا در زمان مورد نظرارسال شما انجام شود. |
|
|
| چگونه ميتوانم نام دامنه نمايندگي اس ام اس خود را تغيير دهم؟ | |
| باید به بخش فنی تیکت بزنید ، همراه بادر خواست تغییر نام دامنه ، نام جدید را ارائه دهید . این کار 30.000 تومان هزینه دارد |
|
|
| هزينه تمديد خطوط اختصاصي چقدر است؟ | |
| هزينه تمديد براي خطوط بالاي 120 هزار تومان براي كاربران عادي 120 هزار و براي نمايندگان100 هزار تومان مي باشد.و براي خطوط زير 120 هزار تومان همان هزينه اوليه خريد خط به عنوان هزينه نگهداري و پشتيباني (آبونمان) دريافت مي گردد. |
|
|
| آیا میتوانم حتی پس از استفاده از پنل آن را با وب سرویس عوض کنم؟ | |
| بله، میتوانید با ارسال تقاضا به بخش فنی این کار را انجام دهید. در این صورت پنل شما بسته خواهد شد و به جای آن وب سرویس به شما ارائه می گردد |
|
|
| شرايط در اختيار گذاشتن گزارش ارسال بالک براي کاربران به چه صورت است؟ | |
| پس از ارسال پيام، كاربر ميتواند از طريق ايميل به آدرسsales@parsinic.com درخواست گزارش تحويل را بدهد. لازم به ذکر است که درخواست گزارش ارسال بايد حداکثر بيست روزپس از ارسال انجام شود.
در ارسال بالک تعداد زير 5000 مورد ، امکان ارائه گزارش ارسال وجود ندارد |
|
|
| برای ارسال بالک از چه قسمتی باید اقدام نمایم؟ | |
| برای ارسال بالک به منوی ارسال پیام انبوه، زیر منوی ارسال انبوه به کل کشور مراجعه نمائید و در این صفحه ابتدا با مراجعه به قسمت تعداد شماره های فعال شهرهای کشور، از تعداد شماره ها آگاه شوید و سپ |
|
|
| يک نماينده براي اضافه کردن دامنه نماينده مويرگي خود چه کارهايي بايد انجام دهد؟ | |
| 1- ابتدا دامنه مورد نظر خود را انتحاب و ثبت کنيد.
2- درصورتيکه مسير داده شده دومين مستقل مي باشد مي بايست NS هاي دامنه را به صورت sns1.centeralnet.com و sns2.centeralnet.com ست کنيد و در صورتيکه به صورت subdomain مي باشد مي بايست در قسمت مديريت dns |
|
|
| چرا هنگامي نام کاربري مديريتي را وارد ميکنيم وارد محيط اپراتور مي شويم؟ | |
| اگر دسترسي اپراتور خود را فعال کرده باشيد و رمز عبور آن را با رمز عبور مديريت خود يکسان قرار دهيد در هنگام ورود اين يکسان بودن نام کاربري مشکل ايجاد ميکند و به شما اجازه ورود با سطح دسترسي مديريت را نمي دهد.
اگر با اين مشکل مواجه شديد شماره خط خود را تي |
|
|
| چرا با اینکه در صورتحساب مالی موجودی دارم اما هنگام ارسال پیغام شما موجودی کافی ندارید را مشاهده می کنم؟ | |
| اگر در هنگام ارسال با پیغام شما موجودی کافی برای ارسال ندارید مواجه شدید اما صورتحساب خود را چک کردید و متوجه شدید که هنوز حساب شما شارژ کافی برای ارسال را دارد، مطمئنا پیام هایی |
|
|
| در هنگام ثبت خط، نام کاربري به چه صورت مي تواند باشد؟ | |
| نام کاربري که در هنگام ثبت خط انتخاب کنيد، مي تواند حداکثر تا 15 کاراکتر لاتين باشد و از کاراکتر فاصله (space) نيز استفاده نشود و همچنين نام کاربري نمي تواند فارسي انتخاب شود. |
|
|
| چطور مي توانم شماره هايي که در گروه ها ذخيره کرده ام را در سيستم هم داشته باشم ؟ | |
| براي دانلود شماره هايي که در گروه دخيره کرده ايد مي توانيد از منوي گروه هاي مخاطبين، ليست گروه ها و در ستون ذخيره گروه که به دو صورت اکسل و csv وجود دارد استفاده نماييد.
پس از زدن اين گزينه فايل شماره تلفن ها در پوشه download ها در documents ذخيره م |
|
|
| در هنگام شارژ آنلاین قبل از اتصال به بانک ملت با خطا مواجه می شوم باید چه کاری انجام دهم؟ | |
| اگر در هنگام شارژ آنلاین با خطاهایی شبیه Curl error ویا socket error مواجه شدید، اطمینان حاصل کنید که پرداخت آنلاین بانک ملت دچار مشکل شده است می توانید با تماس با call center بانک ملت با |
|
|
| چه پیام هایی ممکن است از طرف مخابرات فیلتر شود و به دست گیرنده نرسد؟ | |
| در بعضی از روزها به دلیل اختلالات مخابرات، برخی پیام ها مثل پیام هایی که شامل تاریخ یا اطلاع رسانی در مکان خاصی باشد و یا از برخی کلمات خاص سیاسی استفاده شده باشد مم |
|
|
| چگونه مي توان بعد از ارسال پيام وضعيت آن را چک کرد؟ | |
| براي مشاهده و ضعيت پيام هاي ارسالي ديگر نيازي به گرفتن وضعيت از منوي وضعيت اس ام اس نيست. مي توانيد در منوي صندوق پيام و زير منوي آرشيو پيام ها، وضعيت پيام هاي ارسال شده را مشاهده نماييد.
قابل ذکر است که اين وضعيت ها بروز مي شوند مثلا اگر پيامي "رسيده به |
|
|
| روند محاسبه درصد سود در شارژ آنلاین کاربر نماینده به چه صورت است؟ | |
| درصد سود به این صورت محاسبه می شود که ابتدا فیلد درصد سود کاربر چک می شود اگر مقداردهی شده بود عدد داخل فیلد به عنوان درصد سود محاسبه می شود، در غیر این صورت، درصد سود از جدول تعریف شده در منو |
|
|
| براي دامنه نمايندگي چه کارهاي بايد انجام دهم ؟ | |
| درصورتيکه مسير داده شده دومين مستقل مي باشد مي بايست NS هاي دامنه را به صورت sns1.centeralnet.com و sns2.centeralnet.com ست کنيد و در صورتيکه به صورت subdomain مي باشد مي بايست در قسمت مديريت dns هاست خريداري شده، يک A-record به IP:95.211.5.162 تعريف کنيد |
|
|
| بعد از ارسال پیام وضعیت پیام ارسالی را چگونه می توانم دقیق چک کنم؟ | |
| بعد از ارسال پیام، شما با مراجعه به منوی آرشیو پیام می توانید وضعیت پیام خود را چک کنید
اگر وضعیت پیام رسیده به اپراتور بود یعنی پیام شما به مگفا رسیده است، ا |
|
|
| آيا تعرفه ارسال نمايندگان بر حسب مبلغ آخرين شارژ محاسبه مي گردد؟ | |
| خير، تعرفه ارسال بر حسب مجموع شارژ هاي ده روز محاسه مي گردد، يعني شما اگر در فاصله زماني 10 روز دو يا سه بار پنل خود را شارژ نماييد جمع آن مشخص کننده تعرفه .شماست |
|
|
| آيا امکان ايجاد گروه از پيام هاي دريافتي پنل وجود دارد؟ | |
| بله، کاربران مي توانند از داخل پنل واز قسمت ليست گروه هاي کاربري ،بر روي نام گروه کليک نمايند و از گزينه (از پيام هاي دريافتي پنل) گروه مورد نظر خود را ايجاد نمايند. |
|
|
| امکان ارسال اس ام اس به تفکیک شماره موبایل های دائمی و اعتباری وجود دارد؟ | |
| بله. شما در ارسال های انبوه (بالک) امکان ارسال، به تفکیک شماره موبایل های دائمی و اعتباری را دارید.
برای این کار، بایستی در فرم بالک درخواستی در داخل پنل در قسمت مشخص نمودن استان و ش |
|
|
| آيا مي توان براي مطب پزشکي تبليغات از طريق ارسال انبوه داشته باشيم؟ | |
| بله،ولي بايد مجوز پزشکي خود را بايد به آدرس ايميل
salea@parsinic.com
و يا به شماره فکس 8421231-0511 ارسال فرماييد.
|
|
|
| آیا امکان استفاده چندین کاربر از یک خط اختصاصی وجود دارد؟ | |
| خیر. تنها کاربری که نام کاربری و کلمه عبور را داشته باشد، امکان ورود به پنل و استفاده از امکانات آن را دارد. در واقع پنل اختصاصی بوده و صاحب خط این امتیاز را می تواند واگذار نماید. |
|
|
| با داشتن وب سرویس چه امکاناتی قابل پیاده سازی است؟ | |
| با فعال کردن وب سرویس امکانات بسیار زیادی را می توانید از طریق برنامه نویسی با استفاده از توابع API داشته باشید
برنامه هایی مانند پیاده سازی سیستم acounting (چند کا |
|
|
| ايا امکان ارسال ارقام با هزینه فارسي وجود دارد؟ | |
| بله. اين امکان به صورت يک چک باکس کوچک در پايين فيلد متن پيام اضافه شده و شما با تيک زدن اين قسمت می توانیدپیامتان را که حاوی اعداد است با هزینه فارسي ارسال کنید.
حتي اگر پیام شما فقط شامل اعداد نیز باشد |
|
|
| آیا امکان ارسال به صورت فلش در پنل وجود دارد؟ | |
| بله امکان ارسال به صورت های متفاوتی مثل نمایش روی صفحه موبایل، امکان ذخیره در حافظه سیم کارت، امکان ذخیره در حافظه گوشی، وجود دارد.
برای استفاده می توانید در منوی ارسال تک |
|
|
| رمز اينترنتي و پارامتر CVV2در شارژ آنلاين به چه معني مي باشد؟ | |
| cvv2شماره شناسايي دوم مشتري ميباشد که داراي سه رقم بوده و در پشت کارتهاي نيز چاپ مي شود.
رمز اينترنتي هم رمز دوم کارت ميباشد که صرفاً براي عمليات
خريد و يا پرداخت اينترنتي کاربرد دارد. |
|
|
| آيا امکان خريد شارژ آنلاين از طريق ساير کارت ها وجود دارد؟ | |
| بله ،در حال حاضر صرفاً کارت بانکهاي عضو شتاب که از رمز اينترنتي رمز دوم، تاريخ انقضاء کارت(EXP Date) و کد سه رقمي(CVV2) برخوردار باشند.
قابليت خريد اينترنتي از طريق درگاه پرداخت اينترنتي بانک ملت را خواهند داشت. |
|
|
| من دو خط اس ام اس دارم آيا امكانش هست شماره موبايلهاي ذخيره شده در يك خط را به خط ديگرم انتقال دهم؟ | |
| بله-اين امكان وجود دارد.براي اين منظور شما مي توانيد از قسمت ذخيره شماره ها را به صورت فايل نوت پد ذخيره كرده و دوباره از فايل نوت پد به پنل خط ديگر انتقال دهيد . در كل كپي شماره ها براي ذخيره كردن در پنل توسط نوت پد امكان پذير است. |
|
|
| چگونه می توانم برای دریافت پیام از طریق وب سرویس عمل کنم؟ | |
| برای دریافت از طریق وب سرویس می توانید از تابع SMS_GET در مجموعه توابع API استفاده نمائید.که مثل سایر توابع باید در برنامه خود فراخوانی کنید.
این تابع سه پارامتر username,password,me |
|
|
| شرايط خريد خط 9رقمي را اعلام فرماييد؟ | |
| براي خريد خط هاي 9 رقمي داشتن تلفن ثابت با 5 رقم آخر خط الزامي است و براي خريد بايد قرار داد مخابرات ارائه شود.
براي خطوط با پيش شماره 300074XXX و 300073XXX جهت خريد خط 9 رقمي نيازي به ارسال قرارداد نيست. |
|
|
| چطور مي توانم رنج اختصاصي براي نمايندگيم خريد نماييم؟ | |
| کساني که تمايل به خريد رنج اختصاصي دارند، ابتدا بايد يک خط 8 رقمي رند خريداري نمايند و پس از آن کليه خطوط 10، 12 و 14 رقمي زير مجموعه آن خط به آنها تعلق خواهد گرفت. بديهي است که اين رنج کاملا مختص به نماينده خواهد بود و فروشي از اين رنج توسط مرکز خدمات اس |
|
|
| نمایندگی مستقل دارم چگونه می توانم سرویسهای ویژه نظیر(منشی،مسابقه و...) را برای کاربرانم فعال نمایم؟ | |
| در صورت داشتن نمایندگی مستقل می توانید از داخل پنل، قسمت منوی نمایندگی، گزینه مدیریت کاربران را انتخاب نموده و روی آیکن قرمز رنگ تیوپی، کاربر مورد نظر کلیک نمای |
|
|
